Allgemeine Bedingungen und Konditionen

AGB
online shop www.lite-soil.com
of Lite-Soil GmbH Vienna, 15.03.2020

1. Allgemeine Informationen

a. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle zwischen Ihnen als Käufer und uns als Betreiber des Lite-Soil Internetshops https://www.lite-soil.com geschlossenen Verträge. Im Rahmen des Bestellvorgangs akzeptieren Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die AGB regeln die Einzelheiten des Vertragsverhältnisses und enthalten zugleich wichtige Verbraucherinformationen in der jeweils rechtlich relevanten Fassung.
b. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Der Kauf bei https://www.lite-soil.com ist erst ab einem Mindestalter von 16 Jahren zulässig.
c. „Unternehmer“ im Sinne der Legaldefinition (§ 1 KSchG) ist jede natürliche oder juristische Person, bei der das Rechtsgeschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Juristische Personen des öffentlichen Rechts sind stets als Unternehmer anzusehen.
d. Ein „Unternehmen“ ist jede auf Dauer angelegte Organisation einer selbständigen wirtschaftlichen Tätigkeit, auch wenn sie nicht auf Gewinn gerichtet ist.
e. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2. Vertragspartner & Vertragsabschluss

a. Vertragspartner des Käufers ist die Lite-Soil GmbH, Postanschrift: 1072 Wien, Postfach 0067; Firmenbuchnummer: FN 441243m, Handelsgericht Wien.
E-Mail: office@lite-soil.com; UID-Nr.: ATU70014325; Mitglied der Wirtschaftskammer Wien: 877761
b. Unsere Angebote sind freibleibend. Dies bedeutet, dass im Falle der Nichtverfügbarkeit keine Verpflichtung zur Leistung unsererseits besteht. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Zahlung

Die folgenden Zahlungsmethoden sind verfügbar: Paypal und Kreditkarte über die Zahlungsplattform Stripe
Kontoinhaber: Lite-Soil GmbH / Erste Bank / IBAN AT88 2011 1827 4949 1900
BIC/SWIFT GIBAATWWXXX

4. Lieferung

Ein beauftragtes Versandunternehmen liefert an Ihre Privatadresse. Bitte achten Sie darauf, dass die Adressierung korrekt übermittelt wird. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung an den Käufer nicht möglich war, so trägt der Käufer die Kosten für den erfolglosen Versand.

Wir bitten Sie, offensichtliche Transportschäden sofort nach Erhalt der Ware beim Transportunternehmen zu reklamieren, damit die gesetzliche Gewährleistung bestehen bleibt.

Wir liefern innerhalb der EU und in die Schweiz. Sollte Ihr Land nicht als Empfängerland im Shop eingestellt sein und bei größeren Lieferungen außerhalb Europas, senden Sie uns bitte eine Nachricht an office@lite-soil.com.

Alle Lieferungen erfolgen mit Berechnung der österreichischen Mehrwertsteuer. Alle sonst anfallenden Steuern (EUSt) und Zollabfertigungsgebühren sind vom Käufer zu tragen. Die Gesamtbelastung des Käufers kann daher aufgrund von Wechselkursen und Abgabenbestimmungen von den auf den jeweiligen Lite-Soil Produktseiten angegebenen Preisen abweichen. Eine detaillierte Übersicht über alle Kosten erhalten Sie im Bestellvorgang. Bitte informieren Sie sich eigenständig bei Ihrem Zollamt über eventuelle Zollabgaben.

5. Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise, verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern innerhalb der EU und in die Schweiz.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung:
innerhalb Österreichs: 7 €, ab einem Bestellwert von 90 € versandkostenfrei
innerhalb Deutschlands 10 €, ab einem Bestellwert von 90 € versandkostenfrei
innerhalb der restlichen EU 15 €, ab einem Bestellwert von 150 € versandkostenfrei.
Innerhalb der Schweiz: 23 €, ab einem Bestellwert von 200 € versandkostenfrei.
In der Versandkostenpauschale ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Die Lieferzeit für vorrätige Ware beträgt in der Regel 1-2 Werktage in Österreich, 1-3 Werktage nach Deutschland, 3-8 Werktage in die EU je nach Land und 1-3 Werktage in die Schweiz.
Sollte die Ware nicht vorrätig sein, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

Abweichungen von der angegebenen Lieferzeit und Verfügbarkeit können in Ausnahmefällen auftreten, z.B. wenn ein reduzierter Artikel stark nachgefragt wird und schnell ausverkauft ist – oder umgekehrt, wenn ein Artikel wieder verfügbar wird.
Auch bei Versandartikeln kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

6. Rückkehr

Widerruf des Kaufs – siehe Punkt 8 für das genaue Verfahren. Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware räumen wir Ihnen das Recht ein, den Kauf zu widerrufen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, senden Sie die Ware bitte auf Ihre Kosten an unseren Partner (LOGSTA GmbH; Am Campus 2/ Objekt Beta 6C – Enzersdorf an der Fischa 2431). Bei unfreier Rücksendung werden wir den entsprechenden Betrag in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie, dass die Produkte in dem Zustand zurückgesendet werden müssen, in dem sie erhalten wurden, d.h. ohne überprüfbare Gebrauchsspuren und möglichst in der unbeschädigten Originalverpackung. Neue Produkte müssen daher neu, unbenutzt und vollständig zurückgeschickt werden. Innerhalb der EU werden keine Zollgebühren erhoben. Außerhalb der EU müssen alle Zollgebühren und Zollkosten von Ihnen getragen werden.

6.1. Defekte oder beschädigte Produkte
Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware reklamieren, dass ein Produkt defekt ist. Sie müssen den Kundendienst über diese E-Mail-Adresse office@lite-soil.com kontaktieren und Fotos vorlegen, die den Produktfehler zeigen. In derselben E-Mail werden die Schritte für die Rücksendung des Produkts angegeben, vorausgesetzt, das zurückgesandte Produkt befindet sich in demselben Zustand, in dem es erhalten wurde. Nur wenn Sie nachweisen können, dass das Produkt nicht der Beschreibung entspricht oder aufgrund einer Beschädigung davon abweicht, wird Ihnen der Gesamtbetrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben, einschließlich der Versandkosten und der Kosten für die Rücksendung erstattet. Wenn Sie anstelle einer Rückerstattung ein Ersatzprodukt anfordern, wird das Ersatzprodukt versandt, sobald das defekte Produkt eingegangen ist und geprüft wurde.

6.2. Falsche Produkte
Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben, müssen Sie den Kundendienst über die E-Mail-Adresse office@lite-soil.com kontaktieren und Fotos vorlegen, die zeigen, dass das erhaltene Produkt nicht das bestellte ist. In derselben E-Mail werden die für den Umtausch erforderlichen Schritte angegeben, vorausgesetzt, das zurückgesandte Produkt befindet sich in demselben Zustand, in dem es erhalten wurde. Nur wenn nachgewiesen werden kann, dass das Produkt nicht mit dem bestellten übereinstimmt und nicht benutzt wurde, wird das richtige Produkt verschickt.

7. Eigentumsvorbehalt

Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages vor. Sind Sie Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

8. Rücktrittsbedingungen und Rücktrittsformular

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lite-Soil GmbH, Postanschrift: 1072 Wien, Postfach 0067, office@lite-soil.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an Lite-Soil GmbH, Postanschrift: 1072 Wien, Postfach 0067, E-Mail: office@lite-soil.com.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns ()
geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ bestellt am ()/erhalten am () Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Belehrung auf Papier) Datum () Unzutreffendes streichen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an. Außerhalb der EU müssen alle Zölle und Zollkosten von Ihnen getragen werden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Sie können die AGBs auch jederzeit hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kundenlogin einsehen.

10. Garantie

Treten an der gekauften Ware Mängel auf, die nicht auf Bedienungsfehler zurückzuführen sind, so stehen Ihnen als Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (24 Monate) zu. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, wie z.B. natürliche Abnutzung, höhere Gewalt, unsachgemäße Behandlung, unsachgemäße Eingriffe durch den Käufer (in) oder Dritte.
Soweit der Kauf von Waren über unseren Internetshop für Sie ein Unternehmergeschäft ist, gelten die Verpflichtungen des § 377 UGB.
Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt bei Unternehmern und bei gebrauchten Waren ein Jahr. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

11. Schadenersatz und Produkthaftung

Sämtliche Schadenersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden und – bei Verbrauchergeschäften – für Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen. Das Vorliegen von leichter oder grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Die in diesen AGB enthaltenen oder sonst vereinbarten Bestimmungen über den Schadenersatz gelten auch dann, wenn der Schadenersatzanspruch neben oder anstelle eines Gewährleistungsanspruches geltend gemacht wird. Für mittelbare Schäden haften wir nicht. Wir übernehmen keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit oder für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots. Wir haften nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Unbefugte unter Verwendung des dem Nutzer zugewiesenen Passwortes bei uns einkaufen. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Annahme von Paketen durch Dritte entstehen. Bitte achten Sie darauf, dass jede Sendung nur von berechtigten Personen entgegengenommen werden kann und erteilen Sie im Zweifelsfall dem Zusteller entsprechende Anweisungen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem/den Käufer(n) einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt. Gleiches gilt für den Fall einer Vertragslücke.

13. Wahl des Rechts und des Gerichtsstandes

a. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts, Anwendung. Die gesetzlichen Bestimmungen über die Anwendbarkeit des zwingenden Verbraucherschutzrechts bleiben unberührt.
b. Ist der Käufer Unternehmer, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis das Handelsgericht Wien vereinbart, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Im Übrigen gelten für den Gerichtsstand die gesetzlichen Bestimmungen.