Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, può utilizzare il nostro modulo elettronico di richiesta di recesso disponibile su questo sito web oppure comunicarci la Sua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite e-mail o posta).

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo previsto.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna quando applicabili, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione della Sua decisione di recedere.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.

Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure fino a quando Lei non avrà fornito prova di averli restituiti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei dovrà restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso.

Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Eventuali dazi doganali e costi di sdoganamento per restituzioni provenienti da Paesi al di fuori dell’Unione Europea saranno a carico del cliente.